Jika iPhone Anda mengatakan 'Tidak Ada Layanan', Anda tidak dapat melakukan atau menerima panggilan telepon, mengirim pesan teks, atau terhubung ke internet kecuali Anda menggunakan Wi-Fi. Sangat mudah untuk melupakan betapa integral iPhone kita dalam kehidupan kita - sampai tidak berfungsi. Dalam artikel ini, saya akan menjelaskan mengapa iPhone Anda mengatakan Tidak Ada Layanan dan menunjukkan dengan tepat cara memperbaiki masalah .
Mengapa iPhone Saya Mengatakan Tidak Ada Layanan?
IPhone Anda mungkin mengatakan Tidak Ada Layanan karena masalah perangkat lunak, masalah perangkat keras, atau masalah dengan paket ponsel Anda. Sayangnya, tidak ada solusi yang cocok untuk semua masalah ini, jadi saya akan memandu Anda langkah demi langkah melalui langkah-langkah pemecahan masalah yang menurut saya paling efektif ketika saya bekerja di Apple.
layar sentuh iphone 5c tidak merespons
Jika Anda berada di puncak gunung, Anda mungkin ingin kembali ke masyarakat sebelum Anda melanjutkan. Jika tidak, hentikan iPhone Anda dari mengatakan Tidak Ada Layanan untuk selamanya.
1. Periksa Dengan Operator Anda Tentang Akun Anda
Operator membatalkan akun pelanggan karena berbagai alasan. Saya pernah mendengar kasus di mana iPhone terputus karena operator mencurigai aktivitas penipuan, pembayaran pelanggan terlambat, dan tentang pasangan yang tidak puas yang Betulkah tidak ingin mendengar kabar dari mantannya.
Jika salah satu alasan ini sesuai dengan Anda, hubungi operator Anda, hanya untuk memastikan semuanya baik-baik saja. IPhone Anda akan mengatakan Tidak Ada Layanan jika akun Anda dibatalkan, dan ini adalah alasan yang umum, namun mudah terlewatkan untuk masalah ini.
Jika Anda menemukan masalah Tidak Ada Layanan aku s disebabkan oleh operator Anda, lihat saya alat perbandingan rencana ponsel untuk mempelajari bagaimana Anda dapat menghemat ratusan dolar setahun dengan mengubahnya. Jika ini bukan kesalahan operator Anda (dan seringkali bukan masalah ini), sekarang saatnya untuk melihat perangkat lunak iPhone Anda.
2. Perbarui Perangkat Lunak dan Pengaturan Operator iPhone Anda
Banyak iPhone orang mengatakan Tidak Ada Layanan setelah Apple merilis iOS 8. Meskipun masalah itu telah lama diatasi, pembaruan iOS selalu berisi banyak perbaikan untuk bug perangkat lunak yang kurang umum yang dapat menyebabkan masalah Tidak Ada Layanan. Anda dapat melanjutkan dengan salah satu dari dua cara berikut:
- Jika Anda dapat terhubung ke Wi-Fi , Anda dapat memeriksa apakah pembaruan perangkat lunak untuk iPhone Anda tersedia dengan mengunjungi Pengaturan -> Umum -> Pembaruan Perangkat Lunak .
- Jika pembaruan iOS tidak tersedia, buka Pengaturan -> Umum -> Tentang untuk memeriksa a pembaruan pengaturan operator . Tidak ada tombol untuk memeriksa pembaruan ini - tetap di halaman Tentang selama 10 detik atau lebih, dan jika tidak ada yang muncul, setelan operator Anda sudah yang terbaru.
- Jika Anda tidak memiliki akses ke Wi-Fi , sambungkan iPhone ke komputer Anda dan gunakan iTunes atau Finder (hanya di Mac yang menjalankan Catalina 10.15 atau lebih baru) untuk memeriksa apakah pembaruan perangkat lunak tersedia untuk iPhone Anda. Anda akan secara otomatis menanyakan apakah Anda ingin memperbarui iPhone Anda jika tersedia. iTunes dan Finder juga memeriksa pembaruan pengaturan operator secara otomatis, jadi jika diminta, ada baiknya juga untuk memperbaruinya.
Jika iPhone Anda mengatakan Tidak Ada Layanan setelah Anda memperbarui perangkat lunak Anda, atau jika perangkat lunak Anda sudah terbaru, sekarang saatnya untuk menyelami dan melakukan beberapa pemecahan masalah.
aksesori ini mungkin tidak didukung iphone 5
3. Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Menyetel ulang pengaturan jaringan iPhone Anda ke default pabrik dapat memperbaiki semua jenis masalah yang terkait dengan seluler dan Wi-Fi di iPhone Anda. Tindakan ini 'melupakan' semua jaringan Wi-Fi Anda, jadi Anda harus menyambungkannya kembali dan memasukkan kembali sandi Wi-Fi Anda. Masalah Tidak Ada Layanan mungkin hilang setelah iPhone Anda reboot.
Untuk Mengatur Ulang Pengaturan Jaringan, buka Pengaturan -> Umum -> Atur Ulang -> Atur Ulang Pengaturan Jaringan . Masukkan kode sandi iPhone Anda, lalu ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan saat pop-up konfirmasi muncul di dekat bagian bawah layar iPhone Anda.
4. Periksa Pengaturan Seluler di iPhone Anda
Ada sejumlah pengaturan data seluler di iPhone Anda, dan jika ada yang tidak diatur dengan benar, iPhone Anda mungkin mengatakan Tidak ada layanan. Pengaturan dapat berubah secara tidak sengaja, dan terkadang masalah dapat diperbaiki hanya dengan mematikan dan menghidupkan kembali pengaturan.
Masalah dengan mendiagnosis pengaturan seluler di iPhone Anda adalah itu apa yang Anda lihat di Pengaturan -> Seluler bervariasi dari operator ke operator. Jika Anda tidak melihat setelan yang saya sebutkan di bagian ini, lanjutkan ke saran berikutnya - Anda tidak melewatkan apa pun. Inilah saran saya:
- Pergi ke Pengaturan -> Seluler , dan pastikan Data seluler aktif. Jika ya, coba matikan dan nyalakan kembali.
- Pergi ke Seluler Opsi Data -> Roaming dan pastikan Roaming Suara dihidupkan. Roaming Suara seharusnya aktif untuk kebanyakan orang di Amerika Serikat . Operator tidak mengenakan biaya untuk roaming seluler seperti dulu. Jika Anda tertarik, salah satu penulis kami menulis artikel yang menjelaskan caranya roaming suara dan data berfungsi di iPhone Anda . Sebuah kata peringatan : Sebaiknya nonaktifkan Roaming Suara saat Anda bepergian ke luar negeri untuk menghindari a masif tagihan telepon saat Anda pulang.
- Pergi ke Pengaturan -> Operator dan matikan pemilihan operator otomatis. IPhone Anda mungkin berhenti mengatakan Tidak Ada Layanan jika Anda secara manual memilih jaringan seluler mana yang akan disambungkan. Banyak pembaca tidak akan melihat opsi ini di iPhone mereka, dan itu sangat normal. Ini hanya berlaku untuk operator tertentu.
5. Keluarkan Kartu SIM Anda
Kartu SIM iPhone Anda menautkan iPhone ke jaringan seluler operator Anda. Begitulah cara operator Anda membedakan iPhone dari yang lain. Terkadang, iPhone Anda akan berhenti mengatakan Tidak Ada Layanan hanya dengan mengeluarkan kartu SIM dari iPhone Anda dan memasangnya kembali.
Jika Anda tidak yakin tentang cara mengeluarkan kartu SIM, baca langkah 1-3 di artikel saya tentang mengapa iPhone terkadang mengatakan 'Tanpa SIM'. Untuk mengeluarkan kartu SIM Anda, Anda dapat mengambil file kerusakan air bisa tidak terlihat dan berbahaya. Jika iPhone Anda mulai mengatakan 'Tidak Ada Layanan' setelah basah, ada kemungkinan besar kerusakan air yang menyebabkan masalah.
iphone tidak akan menyala kerusakan air
Apple tidak memperbaiki iPhone yang rusak karena air - mereka menggantikannya. Jika Anda memiliki AppleCare +, biaya mengganti iPhone yang rusak dapat diabaikan dibandingkan dengan biayanya jika Anda tidak memilikinya. Jika Anda mencari alternatif yang lebih murah, periksa Opsi Perbaikan bagian bawah.
7. Cadangkan Dan Kembalikan iPhone Anda, Tapi Baca Peringatannya Terlebih Dahulu!
Kerusakan perangkat lunak dapat menyebabkan segalanya mulai dari pengurasan baterai yang berlebihan untuk iPhone terlalu panas untuk masalah seperti ini. Pastikan Anda cadangkan iPhone Anda ke iTunes atau iCloud jika Anda memilih untuk melanjutkan, karena memulihkan iPhone Anda akan terhapus segala sesuatu di atasnya.
Sebuah Sangat Peringatan Penting
Memulihkan iPhone Anda saat tidak dapat terhubung ke jaringan seluler sangat berbahaya , untuk alasan ini: iPhone memiliki untuk diaktifkan sebelum dapat digunakan setelah pemulihan. Jika Anda memulihkan iPhone Anda dan masih mengatakan Tidak Ada Layanan, itu akan benar-benar tidak dapat digunakan. Anda tidak akan bisa melakukannya apa pun: tidak memulihkan iPhone Anda, tidak menggunakan aplikasi Anda apa-apa.
Jika Anda memiliki ponsel cadangan dan Anda bersedia mengambil risiko, pulihkan iPhone Anda bisa menyelesaikan masalah ini, tetapi tidak ada jaminan. Saya tidak menyarankan Anda mencoba memulihkan iPhone kecuali Anda memiliki Apple Store di dekat Anda.
8. Hubungi Operator Anda Atau Perbaiki iPhone Anda
Terkadang operator memiliki kode aktivasi khusus yang dapat menyelesaikan masalah saat iPhone Anda mengatakan Tidak Ada Layanan. Kode ini terlalu sering berubah dan ada terlalu banyak operator untuk mencantumkan kode tertentu di sini, tetapi ada kemungkinan operator Anda dapat membantu Anda melalui telepon. Jika tidak berhasil, operator Anda akan mengirim Anda ke Apple Store agar iPhone Anda didiagnosis oleh teknisi.
Opsi Perbaikan
Jika Anda memilih untuk pergi ke Apple Store, ada baiknya untuk menelepon dulu atau online untuk membuat janji di Genius Bar sebelum Anda tiba. Anda bisa berdiri di sekitar untuk sementara waktu (atau membeli Mac baru) jika tidak.
Jika Anda ingin menghemat uang, Nadi akan menemui Anda di lokasi pilihan Anda, memperbaiki telepon Anda hari ini, dan menjamin pekerjaan mereka seumur hidup.
Tips Dan Solusi Alternatif
Salah satu efek samping terbesar saat iPhone Anda mengatakan Tidak Ada Layanan adalah baterainya mulai mati dengan sangat cepat. Jika itu terjadi pada Anda (atau jika Anda ingin mendapatkan masa pakai baterai yang lebih baik secara umum), artikel saya tentang bagaimana cara menghemat masa pakai baterai iPhone dapat membuat dunia berbeda.
Jika ini bukan pertama kalinya Anda mengalami masalah Tidak Ada Layanan dan Anda muak, lihat UpPhone peta cakupan operator atau gunakan saya alat perbandingan rencana ponsel untuk mengetahui berapa banyak uang yang dapat dihemat keluarga Anda dengan beralih ke operator lain.
Tidak ada layanan? Tidak lagi.
20 tahun yang lalu, keluhan tentang ketidakmampuan kita untuk melakukan panggilan telepon dari mana pun kita berada dapat dilihat sebagai 'masalah mewah', tetapi banyak hal telah berubah, dan kemampuan kita untuk tetap terhubung sangat penting untuk kehidupan kita sehari-hari. Di artikel ini, Anda telah mempelajari mengapa iPhone Anda mengatakan Tidak Ada Layanan dan bagaimana cara memperbaikinya. Saya tertarik untuk mendengar perbaikan mana yang memecahkan masalah Tidak Ada Layanan untuk Anda di bagian komentar di bawah.