Anda mencolokkan iPhone Anda untuk mengisinya, tetapi ada sesuatu yang tidak berfungsi dengan benar. Itu berhenti mengisi daya dan pop-up yang menarik muncul di layar - iPhone Anda bertuliskan “Aksesori ini mungkin tidak didukung. 'Dalam artikel ini, saya akan menjelaskan mengapa Anda melihat pesan ini di iPhone Anda dan menunjukkan kepada Anda apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah tersebut.
Mengapa iPhone Saya Mengatakan 'Aksesori Ini Mungkin Tidak Didukung'?
IPhone Anda mengatakan 'Aksesori ini mungkin tidak didukung' karena terjadi masalah saat Anda mencoba menyambungkan aksesori ke port Lightning iPhone Anda. Berbagai hal berbeda dapat menyebabkan masalah:
- Aksesori Anda tidak bersertifikat MFi.
- Perangkat lunak iPhone Anda rusak.
- Aksesori Anda kotor, rusak, atau benar-benar rusak.
- Porta iPhone Lightning Anda kotor, rusak, atau benar-benar rusak.
- Pengisi daya Anda kotor, rusak, atau benar-benar rusak.
Langkah-langkah di bawah ini akan membantu Anda mendiagnosis dan memperbaiki alasan sebenarnya mengapa iPhone Anda mengatakan 'Aksesori ini mungkin tidak didukung'.
Coba Hubungkan Perangkat Lagi
Hal pertama yang harus dilakukan saat iPhone Anda mengatakan 'Aksesori ini mungkin tidak didukung' adalah mencoba menghubungkannya lagi. Ketuk Memberhentikan dan tarik aksesori Anda dari port Lightning iPhone Anda. Colokkan kembali untuk melihat apakah pop-up yang sama muncul.
Apakah Aksesori Anda Bersertifikat MFi?
Sering kali, pop-up “Aksesori ini mungkin tidak didukung” muncul segera setelah Anda mencolokkan iPhone ke sumber listrik untuk mengisi dayanya. Dalam kebanyakan kasus, kabel pengisi daya yang Anda coba gunakan untuk mengisi daya iPhone tidak bersertifikat MFi, yang berarti kabel tersebut tidak dibuat sesuai dengan standar desain Apple.
Kabel pengisi daya yang dapat Anda beli di pompa bensin atau toko dolar setempat hampir tidak pernah bersertifikat MFi karena dibuat dengan sangat murah. Dalam beberapa kasus, kabel ini juga dapat menyebabkan kerusakan signifikan pada iPhone Anda terlalu panas .
Jika memungkinkan, isi daya iPhone Anda dengan kabel yang disertakan. Jika kabel pengisi daya yang disertakan dengan iPhone Anda tidak berfungsi, Anda dapat menukarnya dengan yang baru di Apple Store setempat, selama iPhone Anda dicakup oleh paket AppleCare.
Mulai ulang iPhone Anda
IPhone Anda mungkin mengatakan 'Aksesori ini mungkin tidak didukung' karena kesalahan kecil perangkat lunak. Saat Anda mencolokkan aksesori ke port Lightning iPhone Anda, iPhone Anda perangkat lunak menentukan apakah akan terhubung ke aksesori atau tidak.
Coba mulai ulang iPhone Anda, yang terkadang dapat memperbaiki masalah perangkat lunak kecil. Jika Anda memiliki iPhone 8 atau lebih lama, tekan dan tahan tombol power , lalu gesek ikon daya dari kiri ke kanan di layar. Prosesnya serupa untuk iPhone X, XS, dan XR, kecuali Anda tekan dan tahan tombol Sisi dan salah satu tombol volume sampai geser untuk mematikan muncul.
Tunggu 15-30 detik, lalu hidupkan kembali iPhone dengan menekan dan menahan tombol daya (iPhone 8 dan yang lebih lama) atau tombol Samping (iPhone X dan yang lebih baru). Setelah iPhone Anda menyala kembali, coba sambungkan kembali ke aksesori Anda.
Jika berhasil, maka kesalahan perangkat lunak yang menyebabkan masalah! Jika Anda masih melihat munculan di iPhone Anda, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Periksa Aksesori Anda
Setelah Anda menghilangkan kemungkinan kabel pengisi daya yang tidak bersertifikat MFi dan masalah kecil perangkat lunak, sekarang saatnya memeriksa aksesori. Sering kali, aksesori yang coba Anda gunakan saat Anda melihat pesan 'Aksesori ini mungkin tidak didukung'. pop-up adalah kabel pengisi daya.
aksesori mungkin tidak didukung
Namun, perangkat atau aksesori apa pun yang dicolokkan ke port Lightning iPhone Anda dapat menyebabkan peringatan itu muncul. Perhatikan ujung konektor Lightning (bagian dari aksesori yang dihubungkan ke port Lightning iPhone Anda) dari aksesori yang Anda coba gunakan.
Apakah ada perubahan warna atau kerusakan? Jika demikian, aksesori Anda mungkin mengalami masalah saat menghubungkan ke iPhone Anda. Ini adalah kasus saya baru-baru ini, karena beberapa kerusakan pada kabel pengisian daya menyebabkan iPhone saya menerima pesan 'Aksesori ini mungkin tidak didukung'. pop-up, meskipun saya mendapat kabel dari Apple.
Terkena air juga dapat merusak konektor Lightning pada aksesori Anda, jadi jika Anda baru-baru ini menumpahkan minuman ke aksesori Anda, mungkin itu penyebabnya.
Jika kabel pengisi daya Anda adalah aksesori yang menyebabkan masalah, lihat juga ujung USB dengan cermat. Apakah ada kotoran, serat, atau kotoran lain yang tersangkut di ujung USB? Jika demikian, bersihkan dengan sikat antistatis atau sikat gigi yang tidak digunakan. Jika Anda tidak memiliki sikat anti-statis, Anda dapat menemukan six-pack yang bagus di Amazon.
Perhatikan Bagian Dalam Lightning Port Anda
Jika aksesori dalam bentuk yang layak, lihat di dalam port Lightning di iPhone Anda. Kotoran, kotoran, atau kotoran apa pun dapat mencegah iPhone Anda membuat sambungan yang bersih ke aksesori Anda. Jika pemberitahuan 'Aksesori ini mungkin tidak didukung' macet di layar atau tidak mau ditutup, seringkali inilah masalahnya.
Ambil senter dan lihat lebih dekat ke dalam port Lightning iPhone Anda. Jika Anda melihat sesuatu yang bukan miliknya di dalam porta Lightning, coba bersihkan.
Bagaimana Saya Membersihkan Port Pengisian iPhone Saya?
Ambil sikat anti-statis atau sikat gigi baru dan bersihkan apa pun yang menyumbat port Lightning iPhone Anda. Anda mungkin terkejut betapa banyak yang keluar!
Setelah Anda membersihkannya, coba hubungkan kembali aksesori Anda. Lanjutkan ke langkah berikutnya jika iPhone Anda masih bertuliskan 'Aksesori ini mungkin tidak didukung'.
Periksa Pengisi Daya iPhone Anda
Jika iPhone Anda mengatakan 'Aksesori ini mungkin tidak didukung' saat Anda mencoba mengisi dayanya, mungkin ada masalah dengan pengisi daya iPhone Anda, bukan kabel Lightning. Lihat lebih dekat ke dalam port USB pada pengisi daya iPhone Anda. Seperti pada langkah sebelumnya, gunakan sikat antistatis atau sikat gigi baru untuk membersihkan kotoran, serat, atau kotoran lainnya.
Pastikan Anda juga mencoba mengisi daya iPhone Anda dengan beberapa pengisi daya yang berbeda. Jika iPhone Anda hanya mengalami masalah pengisian daya dengan satu pengisi daya, kemungkinan pengisi daya Anda yang menyebabkan masalah tersebut.
Jika Anda terus melihat pop-up 'Aksesori ini mungkin tidak didukung' terlepas dari pengisi daya apa yang Anda gunakan, pengisi daya Anda bukanlah masalahnya.
itunes tidak akan mengenali iphone saya
Perbarui iOS di iPhone Anda
Beberapa aksesori (terutama yang dibuat oleh Apple) memerlukan versi iOS tertentu untuk diinstal di iPhone Anda sebelum dapat disambungkan. Pergi ke Pengaturan -> Umum -> Pembaruan Perangkat Lunak dan ketuk Unduh dan pasang jika pembaruan perangkat lunak tersedia. Lihat artikel kami jika Anda punya masalah saat memperbarui iPhone Anda .
Sebelum Anda dapat menginstal pembaruan, pastikan iPhone Anda sedang diisi atau memiliki setidaknya 50% masa pakai baterai. Saat penginstalan dimulai, iPhone Anda akan mati dan bilah status akan muncul di layar. Saat bilah penuh, pembaruan selesai dan iPhone Anda akan hidup kembali segera setelah itu.
Lakukan Pemulihan DFU di iPhone Anda
Meskipun kecil kemungkinannya, ada kemungkinan kecil masalah perangkat lunak yang lebih dalam yang menyebabkan iPhone Anda mengatakan 'Aksesori ini mungkin tidak didukung'. Dengan melakukan pemulihan DFU, kami dapat menghilangkan masalah perangkat lunak yang dalam ini dengan menghapusnya sepenuhnya dari iPhone Anda.
Saat Anda melakukan pemulihan DFU, semua kode di iPhone Anda akan dihapus dan dimuat kembali ke iPhone Anda. Untuk panduan lengkap, lihat kami panduan untuk melakukan pemulihan DFU di iPhone Anda !
Opsi Perbaikan
Jika iPhone Anda masih mengatakan 'Aksesori ini mungkin tidak didukung' setelah Anda mengikuti semua langkah di atas, Anda mungkin perlu mengganti aksesori atau memperbaiki iPhone. Seperti yang saya sebutkan sebelumnya di artikel ini, Anda bisa mendapatkan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang disertakan dengan iPhone Anda diganti jika iPhone Anda dilindungi oleh AppleCare.
Ada kemungkinan juga port Lightning iPhone Anda rusak atau harus diperbaiki. Jika iPhone Anda dilindungi oleh AppleCare, jadwalkan janji temu di Apple Store di dekat Anda dan minta teknisi memeriksanya. Kami juga merekomendasikan file layanan perbaikan sesuai permintaan yang disebut Puls , yang mengirimkan teknisi bersertifikat kepada Anda yang akan langsung memperbaiki iPhone Anda.
Kami Di Sini Jika Anda Membutuhkan Dukungan
Aksesori Anda berfungsi dan iPhone Anda berfungsi normal kembali. Anda akan tahu persis apa yang harus dilakukan saat iPhone Anda mengatakan 'Aksesori ini mungkin tidak didukung'. Jangan ragu untuk meninggalkan pertanyaan lain di bagian komentar di bawah!
Terima kasih sudah membaca,
David L.