Anda sedang mengetuk-ngetuk iPhone Anda ketika tiba-tiba layar menjadi kosong. Apakah layar menjadi hitam, putih, atau warna yang sama sekali berbeda, Anda tidak dapat menggunakan iPhone sama sekali! Dalam artikel ini, saya akan jelaskan mengapa layar iPhone Anda kosong dan tunjukkan untuk memperbaiki atau memperbaiki masalah tersebut .
Mengapa Layar iPhone Saya Menjadi Kosong?
Banyak orang percaya bahwa ada masalah perangkat keras saat layar iPhone mereka menjadi kosong. Namun, sering kali, layar iPhone menjadi kosong karena perangkat lunak crash, membuat layar tampak hitam atau putih sepenuhnya. Langkah-langkah di bawah ini pertama-tama akan memandu Anda melalui dua langkah pemecahan masalah penting yang harus Anda ambil sebelum menjelajahi opsi perbaikan layar!
Apakah iPhone Anda Menjadi Kosong Saat Menggunakan Aplikasi?
Jika Anda menggunakan aplikasi saat layar menjadi kosong, mungkin aplikasi yang menyebabkan masalah, bukan iPhone Anda. Menutup dan membuka kembali aplikasi terkadang dapat memperbaiki kerusakan atau bug perangkat lunak kecil.
Jika iPhone Anda memiliki tombol Rumah, tekan dua kali untuk membuka pengalih aplikasi. Geser aplikasi yang Anda gunakan ke atas dan dari atas layar.
Jika iPhone Anda tidak memiliki tombol Rumah, buka pengalih aplikasi dengan menggesek layar dari paling bawah ke tengah layar. Geser aplikasi yang bermasalah ke atas dan dari atas layar untuk menutupnya.
Lihat artikel kami di cara memperbaiki aplikasi yang mogok jika layar iPhone Anda menjadi kosong saat menggunakan aplikasi atau aplikasi tertentu. Jika bukan aplikasi yang menjadi penyebab masalahnya, lanjutkan ke langkah berikutnya!
Hard Reset iPhone Anda
Langkah pertama yang harus diambil saat layar iPhone Anda kosong adalah mengatur ulang iPhone Anda secara paksa. Jika software crash kecil membuat layar Anda kosong, hard reset seharusnya untuk sementara perbaiki masalahnya. Saya ingin menekankan bahwa ini tidak akan memperbaiki akar penyebab masalah - kita akan melakukannya di langkah berikutnya!
Ada beberapa cara berbeda untuk mengatur ulang iPhone secara paksa tergantung pada model mana yang Anda miliki:
- iPhone 8, X, dan model yang lebih baru : Tekan dan lepaskan naikkan volume tombol, tekan dan lepaskan volume turun tombol, kemudian tekan dan tahan tombol samping hingga logo Apple berkedip di layar.
- iPhone 7 dan 7 Plus : Tekan dan tahan secara bersamaan tombol power dan tombol volume bawah hingga logo Apple muncul di tengah layar.
- iPhone 6s, SE, dan versi lebih lama : Tekan dan tahan Tombol Home dan tombol power pada saat yang sama hingga Anda melihat logo Apple muncul di layar.
Jika iPhone Anda telah menyala kembali dan layar terlihat normal, itu bagus! Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, kami masih belum memperbaiki alasan sebenarnya mengapa layar iPhone Anda kosong. Jika layar iPhone Anda masih kosong setelah Anda mencoba mengatur ulang dengan keras, Anda masih dapat memasukkan iPhone Anda ke mode DFU dan memulihkannya! Mari lanjutkan ke langkah berikutnya.
Cadangkan iPhone Anda
Sebelum melanjutkan, ada baiknya segera mencadangkan iPhone Anda. Jika masalah berulang, atau jika ada masalah perangkat keras dengan iPhone Anda, ini bisa menjadi kesempatan terakhir Anda untuk menyimpan cadangan. Cadangan adalah salinan dari semua informasi di iPhone Anda, termasuk foto, kontak, dan aplikasi Anda.
Ada beberapa cara untuk mencadangkan iPhone Anda. Kami akan memandu Anda melalui setiap opsi dan membiarkan Anda memutuskan mana yang terbaik untuk Anda.
pesan tidak berfungsi di telepon
Cadangkan iPhone Anda ke iCloud
Buka Pengaturan dan ketuk nama Anda di bagian atas layar. Keran iCloud -> iCloud Backup dan pastikan sakelar di sebelah Cadangan iCloud aktif. Terakhir, ketuk Cadangkan Sekarang .
Catatan: Mencadangkan ke iCloud membutuhkan koneksi Wi-Fi. Lihat artikel kami yang lain jika Anda belum merasa cukup Ruang penyimpanan iCloud untuk mencadangkan iPhone Anda.
Cadangkan iPhone Anda ke iTunes
Jika Anda memiliki PC atau Mac yang menjalankan macOS 10.14 atau lebih lama, Anda akan menggunakan iTunes untuk mencadangkan iPhone ke komputer Anda. Hubungkan iPhone Anda ke komputer Anda dan buka iTunes. Klik iPhone di pojok kiri atas jendela.
Klik lingkaran di samping Komputer ini . Kami juga merekomendasikan untuk mencentang kotak di sebelah Enkripsi Cadangan iPhone untuk keamanan ekstra, dan untuk mencadangkan kata sandi akun, data Kesehatan, dan data HomeKit Anda.
Terakhir, klik Cadangkan Sekarang untuk mulai mencadangkan iPhone Anda. Saat pencadangan selesai, waktu saat ini akan ditampilkan di bawah Cadangan Terbaru .
Cadangkan iPhone Anda ke Finder
Jika Anda memiliki Mac yang menjalankan macOS Catalina 10.15 atau yang lebih baru, Anda akan menggunakan Finder, bukan iTunes untuk mencadangkan iPhone Anda. Ketika Apple merilis pembaruan ini, fungsionalitas seperti sinkronisasi, pencadangan, dan pembaruan dipisahkan dari iTunes. iTunes diganti dengan Musik, tempat perpustakaan media Anda sekarang berada.
Pertama, hubungkan iPhone Anda ke komputer Anda dan buka Finder. Klik iPhone Anda di bawah Lokasi. Selanjutnya, klik lingkaran Cadangkan semua data di iPhone Anda ke ini Mac dan centang kotak di sebelah Enkripsi Cadangan Lokal . Terakhir, klik Cadangkan Sekarang .
Letakkan iPhone Anda Dalam Mode DFU
Masalah perangkat lunak yang dalam, seperti yang mungkin membuat layar iPhone Anda kosong, hampir tidak mungkin dilacak. Untungnya, kami memiliki pemulihan DFU, yang menghapus lalu memuat ulang semua kode di iPhone Anda. Pemulihan DFU dapat memperbaiki bahkan masalah perangkat lunak iPhone yang paling dalam!
Saya sarankan untuk mencadangkan iPhone Anda sebelum memasukkannya ke mode DFU sehingga Anda tidak kehilangan foto, video, kontak, dan data lainnya. Jika Anda sudah siap, lihat panduan langkah demi langkah kami yang akan menunjukkan caranya letakkan iPhone Anda dalam mode DFU !
Opsi Perbaikan iPhone
Kerusakan air atau tetesan pada permukaan yang keras dapat mengeluarkan atau merusak komponen internal iPhone Anda, menyebabkan layar iPhone Anda menjadi kosong. Jadwalkan janji temu bar Genius di Apple Store lokal Anda jika iPhone Anda dilindungi oleh paket AppleCare +. Namun, Anda harus tahu bahwa jika kerusakan air menyebabkan layar iPhone Anda menjadi kosong, Apple dapat menolak untuk memperbaikinya karena AppleCare + tidak menutupi kerusakan akibat cairan.
Tidak Menggambar Kosong!
Anda telah berhasil memperbaiki iPhone Anda dan tampilan sudah tidak kosong lagi! Lain kali layar iPhone Anda kosong, Anda akan tahu persis bagaimana memperbaiki masalah tersebut. Tinggalkan komentar di bawah jika Anda memiliki pertanyaan lain tentang iPhone Anda.