Anda tidak dapat menghubungkan iPhone Anda ke printer Anda dan Anda tidak tahu mengapa. IPhone Anda terhubung ke Wi-Fi dan Bluetooth, dan pencetak Anda mendukung AirPrint, tetapi Anda masih tidak dapat mencetak foto dan dokumen lainnya. Pada artikel kali ini, saya akan menjelaskan kepada Anda mengapa iPhone Anda tidak dapat menemukan printer Anda dan saya akan menunjukkan cara memperbaiki masalah .
Apa itu AirPrint?
AirPrint adalah teknologi yang dibuat oleh Apple yang memudahkan pengguna Mac dan iOS untuk mencetak foto dan dokumen lain langsung dari perangkat Anda. Dengan AirPrint, Anda tidak perlu mengatur driver untuk mencetak file Anda dari perangkat Mac dan iOS. Anda dapat mengunjungi situs web Apple untuk melihat daftar lengkap printer yang kompatibel dengan AirPrint .
Mengapa iPhone saya tidak dapat menemukan printer saya?
Saat ini, kami tidak dapat memastikan mengapa iPhone Anda tidak dapat menemukan printer Anda atau perangkat mana yang menyebabkan masalah. Ada tiga komponen yang bekerja sama untuk mencetak sesuatu dari iPhone Anda:
- IPhone Anda.
- Printer atau server cetak yang kompatibel dengan AirPrint Anda.
- Modem atau router nirkabel Anda.
Masalah dengan salah satu komponen ini dapat mencegah iPhone Anda menemukan dan menghubungkan ke printer Anda. Ikuti langkah-langkah pemecahan masalah di bawah diagnosis dan perbaiki alasan sebenarnya mengapa iPhone Anda tidak dapat menemukan printer Anda.
Mulai ulang iPhone, Printer, dan modem atau router nirkabel Anda
Memulai ulang perangkat Anda adalah langkah pertama sederhana yang dapat kami lakukan untuk mencoba memperbaiki kesalahan kecil perangkat lunak. Ada dua cara berbeda untuk memulai ulang iPhone Anda tergantung pada model yang Anda miliki:
iphone 6s plus layar sentuh tidak berfungsi
- iPhone 8 atau model sebelumnya : Tekan dan tahan tombol daya hingga penggeser 'geser untuk mematikan' muncul di layar. Geser ikon daya dari kiri ke kanan untuk mematikan iPhone Anda. Tunggu beberapa detik, lalu tekan dan tahan lagi tombol daya hingga logo Apple muncul di tengah layar.
- iPhone X atau lebih baru : Tekan dan tahan tombol Samping dan salah satu tombol volume secara bersamaan hingga 'geser untuk mematikan' muncul di layar. Geser ikon daya dari kiri ke kanan untuk mematikan iPhone Anda. Untuk menyalakan kembali iPhone Anda, tekan dan tahan tombol samping sampai logo Apple muncul di layar.
Proses memulai ulang printer dan router sedikit lebih mudah. Cabut dari stopkontak dan pasang kembali. dan siap!
Matikan Wi-Fi dan Bluetooth lalu hidupkan kembali
Terkadang mematikan dan menghidupkan kembali Wi-Fi dan Bluetooth dapat memperbaiki kesalahan kecil perangkat lunak yang mencegah iPhone Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi atau perangkat Bluetooth.
Pertama, buka Pengaturan dan ketuk Wifi . Untuk mematikan Wi-Fi, ketuk sakelar di sebelah Wi-Fi di bagian atas layar. Anda akan tahu bahwa Wi-Fi mati saat sakelar kosong.
iphone xs stuck di logo apple
Ketuk sakelar untuk kedua kalinya untuk menghidupkan kembali Wi-Fi. Anda akan tahu bahwa koneksi Wi-Fi dihidupkan lagi saat sakelar berwarna hijau.
Lalu kembali ke Pengaturan dan ketuk Bluetooth . Seperti sebelumnya, ketuk sakelar di bagian atas layar di samping Bluetooth untuk mematikannya. Kemudian, ketuk sakelar untuk kedua kalinya untuk mengaktifkan Bluetooth lagi.
Koneksi internet Anda mungkin penyebabnya jika Anda masih mengalami masalah saat menghubungkan iPhone (atau perangkat lain) ke jaringan Wi-Fi Anda. Lihat artikel kami yang lain untuk mencari tahu! apa yang harus dilakukan jika iPhone Anda tidak dapat terhubung ke Wi-Fi !
Perbarui iPhone Anda (dan printer jika memungkinkan)
Penting untuk memastikan bahwa Anda selalu memperbarui iPhone dan printer dengan versi terbaru perangkat lunaknya. Menggunakan perangkat dengan perangkat lunak usang dapat menyebabkan berbagai masalah!
ipad mengatakan kata sandi wifi salah
Pertama, buka Pengaturan> Umum> Pembaruan Perangkat Lunak di iPhone Anda untuk melihat apakah ada versi baru iOS yang tersedia. Menyentuh Unduh dan pasang jika ada pembaruan iOS baru.
Periksa situs web produsen printer Anda untuk melihat apakah pembaruan tersedia atau apakah printer Anda bahkan dapat diperbarui. Tidak semua printer memiliki perangkat lunak yang dapat diperbarui.
Lupakan Printer Anda sebagai perangkat Bluetooth
Saat iPhone Anda terhubung ke perangkat Bluetooth untuk pertama kalinya, itu menyimpan data tentang perangkat dan bagaimana menghubungkan ke perangkat . Jika proses koneksi telah berubah, ini dapat mencegah iPhone Anda terhubung ke printer Anda melalui Bluetooth. Dengan melupakan printer Anda sebagai perangkat Bluetooth, kami dapat memasangkannya kembali dengan iPhone Anda seperti baru pertama kali.
Buka Pengaturan dan ketuk Bluetooth . Temukan printer Anda dalam daftar yang disebut Perangkat saya dan ketuk tombol informasi (i biru) di sebelah kanan nama pencetak Anda. Terakhir, sentuh Lupakan Perangkat ini untuk melupakan printer Anda di iPhone Anda.
Kembali ke Pengaturan> Bluetooth untuk mulai menghubungkan kembali iPhone ke printer Anda. Nama pencetak Anda akan muncul dalam daftar di bawah ini Perangkat lain . Ketuk nama pencetak Anda untuk memasangkannya dengan iPhone Anda!
Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Mengatur ulang pengaturan jaringan pada iPhone Anda akan menghapus semua pengaturan Bluetooth, Wi-Fi, VPN, dan Data Seluler pada iPhone Anda dan mengembalikannya ke default pabrik. Alih-alih melacak masalah Bluetooth atau Wi-Fi tertentu di iPhone Anda, kami akan mencoba untuk menghapusnya sepenuhnya. Setelah melakukan pengaturan ulang ini, Anda perlu memasukkan kembali kata sandi Wi-Fi Anda dan menghubungkan kembali perangkat Bluetooth Anda.
kenapa iphone saya tidak bisa dibackup?
Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan pada iPhone Anda, buka Pengaturan> Umum> Atur Ulang dan sentuh Setel ulang pengaturan jaringan . Kemudian ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan lagi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang. IPhone Anda akan mati, mengatur ulang pengaturan jaringan Anda, dan kemudian hidup kembali.
Hubungi Dukungan Apple
Jika iPhone Anda masih tidak dapat menemukan printer Anda, inilah saatnya untuk menghubungi dukungan Apple. Perwakilan layanan pelanggan akan dapat mengatasi masalah perangkat lunak atau masalah perangkat keras yang lebih kompleks. Mengunjungi Situs web dukungan Apple untuk menjadwalkan panggilan telepon, obrolan online, atau janji temu di Apple Store lokal Anda.
Hubungi Produsen Printer Anda
Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menghubungi nomor layanan pelanggan untuk perusahaan yang membuat printer Anda. Mungkin ada masalah perangkat keras dengan printer Anda yang hanya dapat dibantu oleh pabrikan. Untuk menemukan nomor layanan pelanggan produsen printer Anda, 'dukungan pelanggan' Google, dan nama produsen.
Cetak untuk saya!
IPhone Anda telah menemukan dan terhubung ke printer Anda! Sekarang Anda tahu persis apa yang harus dilakukan saat iPhone Anda tidak dapat menemukan printer Anda. Jangan ragu untuk meninggalkan pertanyaan lain yang Anda miliki untuk Payette Forward di bagian komentar di bawah.
Terima kasih,
David L.