Face ID tidak berfungsi di iPhone Anda dan Anda tidak tahu alasannya. Anda masih dapat masuk menggunakan kode sandi Anda, tetapi jika Anda seperti kebanyakan orang, fitur ID Wajah iPhone adalah salah satu nilai jual utama saat Anda membeli iPhone, dan membuat frustrasi jika tidak berfungsi! Dalam artikel ini, saya akan jelaskan mengapa ID Wajah tidak berfungsi di iPhone Anda dan tunjukkan cara memperbaiki masalah ini untuk selamanya.
Sebelum kita menyelami langkah-langkah pemecahan masalah, ada baiknya untuk memeriksa ulang untuk memastikan Anda telah melalui proses penyiapan normal. Baca artikel kami tentang cara mengatur Face ID di iPhone Anda untuk panduan langkah demi langkah. Jika Anda yakin Face ID telah diatur dengan benar, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah di bawah ini untuk mempelajari apa yang harus dilakukan saat Face ID tidak berfungsi di iPhone Anda.
Apa yang Harus Dilakukan Saat ID Wajah Tidak Berfungsi di iPhone: Perbaikannya!
- Mulai ulang iPhone Anda
- Pastikan Anda Memegang iPhone Cukup Jauh Dari Wajah Anda
- Pastikan Tidak Ada Wajah Lain Di Sekitar Anda
- Hapus Pakaian Atau Perhiasan Yang Menutupi Wajah Anda
- Periksa Kondisi Pencahayaan
- Bersihkan Kamera & Sensor Di Bagian Depan iPhone Anda
- Lepaskan Casing iPhone atau Pelindung Layar Anda
- Hapus ID Wajah Dan Atur Lagi
- Periksa Pembaruan Perangkat Lunak iPhone
- Atur Ulang Semua Pengaturan
- DFU Kembalikan iPhone Anda
- Perbaiki iPhone Anda
1.Mulai ulang iPhone Anda
Hal pertama yang harus dilakukan saat iPhone Face ID tidak berfungsi adalah memulai ulang iPhone Anda. Ini berpotensi memperbaiki kesalahan perangkat lunak kecil yang dapat menyebabkan masalah.
Untuk memulai ulang iPhone Anda, tekan dan tahan tombol daya hingga 'slider to power off' muncul di layar. Kemudian, dengan menggunakan jari, gesek ikon daya dari kiri ke kanan untuk mematikan iPhone Anda.
Tunggu sekitar 15 detik, lalu tekan dan tahan lagi tombol daya untuk menyalakan kembali iPhone Anda. Anda dapat melepaskan tombol daya saat logo Apple muncul di layar.
dua.Pastikan Anda Memegang iPhone Cukup Jauh Dari Wajah Anda
Face ID dirancang untuk berfungsi saat Anda memegang iPhone sejauh 10-20 inci dari wajah Anda. Jika Anda memegang iPhone terlalu dekat atau terlalu jauh dari wajah Anda, itu bisa menjadi alasan mengapa ID Wajah tidak berfungsi di iPhone Anda. Sebagai aturan umum, rentangkan tangan Anda lurus ke depan saat menggunakan ID Wajah.
3.Pastikan Tidak Ada Wajah Lain Di Sekitar Anda
Jika ada beberapa wajah di garis kamera dan sensor di iPhone saat Anda mencoba menggunakan Face ID, mungkin ini tidak berfungsi dengan baik. Jika Anda berada di tempat yang sibuk seperti jalan kota, coba cari tempat yang lebih pribadi untuk menggunakan Face ID. Jika Anda mencoba memamerkan fitur keren ini kepada teman-teman Anda, pastikan saja mereka tidak berdiri tepat di samping Anda!
Empat.Hapus Pakaian Atau Perhiasan Yang Menutupi Wajah Anda
Jika Anda mengenakan pakaian apa pun, seperti topi atau syal, atau perhiasan, seperti kalung atau tindik, coba lepas sebelum menggunakan iPhone Face ID. Pakaian atau perhiasan mungkin menutupi sebagian wajah Anda, sehingga ID Wajah lebih sulit mengenali siapa Anda.
5.Periksa Kondisi Pencahayaan
Hal lain yang harus diperhatikan saat menggunakan ID Wajah adalah kondisi pencahayaan di sekitar Anda. Jika terlalu terang atau terlalu gelap, kamera dan sensor di iPhone Anda mungkin kesulitan mengenali wajah Anda. ID Wajah mungkin paling cocok untuk Anda di ruangan yang cukup terang dengan cahaya alami.
6.Bersihkan Kamera & Sensor Di Bagian Depan iPhone Anda
Selanjutnya, coba bersihkan iPhone depan. Kotoran atau kotoran bisa menutupi salah satu kamera atau sensor yang digunakan untuk ID Wajah. Kami menyarankan untuk menyeka kamera dan sensor dengan lembut menggunakan kain mikrofiber.
mikrofon saya tidak berfungsi di iphone saya
7.Lepaskan Casing iPhone atau Pelindung Layar Anda
Jika Anda memiliki casing atau pelindung layar di iPhone, lepaskan sebelum menggunakan ID Wajah. Terkadang, casing atau pelindung layar dapat menutupi atau mengganggu salah satu kamera atau sensor iPhone Anda, menyebabkan ID Wajah tidak berfungsi dengan benar.
8.Hapus ID Wajah Anda Dan Atur Lagi
Jika ID Wajah terus-menerus gagal, coba hapus ID Wajah yang Anda simpan, lalu atur lagi. Jika terjadi kesalahan selama proses penyetelan awal, Anda mungkin mengalami masalah saat menggunakan ID Wajah di masa mendatang.
mengapa ponsel saya mengatakan tidak ada layanan?
Untuk menghapus ID Wajah iPhone Anda, buka Pengaturan aplikasi dan ketuk ID Wajah & Kode Sandi . Setelah memasukkan kode sandi Anda, ketuk ID Wajah yang ingin Anda hapus dan ketuk Hapus Wajah .
Sekarang wajah telah dihapus, kembali ke ID Wajah & Kode Sandi dan ketuk Daftarkan Wajah . Ikuti instruksi di layar untuk mengatur iPhone Face ID baru. 
9.Periksa Pembaruan Perangkat Lunak iPhone
Karena ID Wajah adalah fitur iPhone baru, mungkin ada bug atau gangguan kecil yang dapat diperbaiki dengan pembaruan perangkat lunak. Untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak, buka Pengaturan -> Umum -> Pembaruan Perangkat Lunak . Jika pembaruan tersedia, ketuk Unduh & Pasang . Jika iPhone Anda sudah diperbarui, akan muncul tulisan 'Perangkat lunak Anda sudah terbaru'. di menu ini.
10.Atur Ulang Semua Pengaturan
Jika Face ID masih tidak berfungsi, coba setel ulang semua pengaturan di iPhone Anda. Saat Anda mengatur ulang semua pengaturan, semua pengaturan di aplikasi Pengaturan iPhone Anda akan diatur ulang ke default pabrik. Langkah ini terkadang dapat memperbaiki masalah perangkat lunak bermasalah yang mungkin sulit dilacak.
Untuk mengatur ulang semua pengaturan, buka aplikasi Pengaturan dan ketuk Umum -> Atur Ulang -> Atur Ulang Semua Pengaturan . Masukkan kode sandi Anda, lalu ketuk Atur Ulang Semua Pengaturan ketika pop-up konfirmasi muncul di layar. Setelah pengaturan disetel ulang, iPhone Anda akan dimulai ulang.
sebelas.DFU Kembalikan iPhone Anda
Pemulihan DFU adalah jenis pemulihan iPhone terdalam dan upaya terakhir untuk memperbaiki masalah perangkat lunak yang terus-menerus. Sebelum melakukan pemulihan DFU, sebaiknya simpan cadangan iPhone Anda sehingga Anda tidak akan kehilangan kontak, foto, dan data lainnya. Lihat artikel kami tentang cara DFU memulihkan iPhone untuk mempelajari cara menyelesaikan langkah ini.
12.Perbaiki iPhone Anda
Jika Anda sudah sampai sejauh ini dan Face ID tetap tidak berfungsi, iPhone Anda mungkin perlu diperbaiki. Jika iPhone Anda masih dalam garansi, sebaiknya bawa iPhone Anda ke Apple Store setempat. Ingatlah untuk membuat janji dulu!
Jika iPhone Anda tidak tercakup dalam garansi, kami merekomendasikan Puls, layanan perbaikan iPhone yang disertakan kepadamu , apakah Anda di rumah, bekerja, atau keluar untuk minum kopi. Teknisi bersertifikat akan dikirim untuk menemui Anda dalam waktu satu jam dan langsung memperbaiki iPhone Anda - dan terkadang mereka melakukannya dengan harga lebih murah daripada Apple!
ID Wajah Berwajah Segar!
ID Wajah berfungsi sekali lagi dan Anda akhirnya dapat membuka kunci iPhone dengan senyuman Anda. Sekarang Anda tahu apa yang harus dilakukan ketika Face ID tidak berfungsi di iPhone Anda, pastikan untuk membagikan artikel ini di media sosial sebelum teman dan keluarga Anda membiru saat mencoba memperbaiki masalah. Kami ingin sekali mendengar pendapat Anda di bagian komentar di bawah untuk mengetahui pendapat Anda tentang ID Wajah!
Terima kasih sudah membaca,
David L. & David P.