IPhone Anda tidak melakukan panggilan dan Anda tidak tahu alasannya. Tidak peduli nomor atau kontak apa yang Anda coba hubungi, tidak ada yang terjadi. Pada artikel kali ini saya akan menjelaskan apa yang harus dilakukan saat iPhone Anda tidak melakukan panggilan !
Mengapa iPhone saya tidak bisa menelepon?
Sebelum kami menyelami panduan pemecahan masalah kami, saya ingin menjernihkan beberapa kesalahpahaman tentang mengapa beberapa iPhone tidak melakukan panggilan telepon. Banyak orang langsung mengira iPhone mereka rusak saat tidak sedang melakukan panggilan telepon.
kompatibilitas persahabatan taurus dan pisces
Namun, sebenarnya itu adalah perangkat lunak dari iPhone Anda, bukan perangkat keras Anda, lakukan panggilan telepon. Bahkan masalah perangkat lunak kecil dapat mencegah Anda menelepon keluarga dan teman! Langkah pertama dalam panduan pemecahan masalah kami akan membantu Anda mendiagnosis dan memperbaiki potensi masalah perangkat lunak yang dialami iPhone Anda.
Apakah iPhone Anda bertuliskan 'No service'?
Kami juga tidak bisa mengesampingkan kemungkinan adanya masalah dengan layanan seluler Anda. Lihatlah sudut kiri atas layar iPhone Anda. Apakah tertulis 'Tidak ada layanan'?
Jika iPhone Anda bertuliskan 'Tidak ada layanan', mungkin itulah sebabnya Anda tidak dapat melakukan panggilan telepon. Lihat artikel kami yang lain untuk mempelajari caranya perbaiki masalah 'Tidak ada layanan' di iPhone Anda .
Jika iPhone Anda memiliki layanan dan tidak melakukan panggilan telepon, ikuti daftar langkah pemecahan masalah di bawah ini!
Mulai ulang iPhone Anda
Pertama, mari kita singkirkan masalah perangkat lunak yang sangat kecil dengan memulai ulang iPhone Anda. Mematikan iPhone Anda memungkinkan program Anda mati secara alami dan memiliki awal yang baru saat Anda menghidupkan kembali iPhone.
Proses untuk memulai ulang iPhone Anda tergantung pada model yang Anda miliki:
- iPhone 8 dan model sebelumnya : tekan dan tahan tombol daya hingga Anda melihat geser untuk mematikan di layar. Geser ikon daya dari kiri ke kanan untuk mematikan iPhone Anda. Tunggu beberapa detik, lalu tekan dan tahan lagi tombol daya untuk menyalakan kembali iPhone Anda.
- iPhone X dan versi lebih baru : Tekan dan tahan tombol volume dan tombol samping secara bersamaan sampai layar menampilkan geser untuk mematikan . Kemudian, geser ikon daya dari kiri ke kanan untuk mematikan iPhone Anda. Untuk menyalakan kembali iPhone Anda, tekan dan tahan tombol samping hingga logo Apple muncul.
Periksa pembaruan untuk pengaturan operator Anda
Apple dan penyedia layanan nirkabel Anda terkadang merilis pembaruan pengaturan pemasok . Pembaruan ini biasanya meningkatkan kemampuan iPhone Anda untuk terhubung dan tetap terhubung ke jaringan seluler operator Anda.
Sebagian besar waktu, Anda akan tahu bahwa pembaruan pengaturan operator tersedia karena pop-up akan muncul di iPhone Anda yang bertuliskan Pembaruan Pengaturan Operator .
Anda juga dapat secara manual memeriksa pembaruan untuk pengaturan operator Anda dengan masuk ke Pengaturan> Umum> informasi . Biasanya, jendela pop-up akan muncul dalam sepuluh detik jika pembaruan pengaturan operator baru tersedia.
Perbarui iPhone Anda
Setelah memeriksa pembaruan untuk pengaturan operator Anda, buka Pengaturan> Umum> Pembaruan perangkat lunak untuk melihat apakah pembaruan iOS baru tersedia. Apple secara teratur merilis pembaruan ini untuk meningkatkan kinerja iPhone Anda, memperbaiki bug, dan merilis fitur baru.
Menyentuh Unduh dan pasang jika tersedia pembaruan perangkat lunak baru. Pastikan untuk memeriksa artikel kami yang lain jika Anda punya masalah saat memperbarui iPhone Anda !
Mendiagnosis masalah dengan kartu SIM
Kartu SIM adalah teknologi kecil yang menghubungkan iPhone Anda ke jaringan penyedia layanan nirkabel Anda. Jika kartu SIM telah dikeluarkan atau rusak, iPhone Anda mungkin tidak dapat terhubung ke jaringan operator Anda, mencegah Anda melakukan panggilan telepon di iPhone Anda. Lihat artikel kami yang lain untuk mempelajari bagaimana memecahkan masalah kartu SIM !
metode pembayaran Anda ditolak, masukkan metode pembayaran lain
Setel ulang pengaturan jaringan
Mengatur ulang pengaturan jaringan iPhone Anda akan mengatur ulang semua Data Seluler, Wi-Fi, Bluetooth, dan pengaturan VPN Anda ke default pabrik. Dengan memulihkan pengaturan ini ke default pabrik, kami mungkin dapat memperbaiki masalah perangkat lunak dengan menghapusnya sepenuhnya dari iPhone Anda.
Anda akan kehilangan kata sandi Wi-Fi yang tersimpan, perangkat Bluetooth, dan pengaturan VPN ketika Anda mengatur ulang pengaturan jaringan iPhone Anda. Anda perlu mengkonfigurasi ulang pengaturan ini setelah pengaturan ulang selesai.
Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan pada iPhone Anda, buka Pengaturan> Umum> Atur Ulang dan sentuh Setel ulang pengaturan jaringan . Lalu ketuk Setel ulang pengaturan jaringan ketika peringatan konfirmasi muncul di layar. IPhone Anda akan reboot dan hidup kembali setelah selesai.
iphone 6s mati dan tidak mau di charge
Pemulihan DFU dari iPhone Anda
Langkah terakhir yang dapat kita ambil untuk sepenuhnya mengesampingkan masalah perangkat lunak adalah pemulihan DFU. Reset DFU menghapus semua kode di iPhone Anda dan mengembalikan default pabrik. Kami sangat merekomendasikan simpan cadangan dari iPhone Anda sebelum memasukkannya ke mode DFU! Lihat artikel kami yang lain jika Anda siap letakkan iPhone Anda dalam mode DFU dan memulihkannya.
Hubungi penyedia layanan nirkabel Anda
Saatnya menghubungi penyedia layanan nirkabel Anda jika iPhone Anda masih tidak dapat melakukan panggilan telepon. Meskipun sinyal Anda terlihat bagus, mungkin ada masalah dengan paket ponsel Anda.
Kami menyarankan untuk menghubungi penyedia layanan nirkabel Anda sebelum Apple. Jika Anda pergi ke Apple Store dan memberi tahu mereka bahwa iPhone Anda tidak melakukan panggilan, mereka mungkin akan meminta Anda untuk berbicara dengan penyedia layanan nirkabel Anda terlebih dahulu!
Berikut adalah nomor telepon layanan pelanggan untuk empat operator nirkabel utama:
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Sprint : 1- (888) -211-4727
- T-Mobile : 1- (800) -866-2453
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Jika operator Anda tidak terdaftar di atas, pencarian Google cepat untuk nomor layanan pelanggan mereka akan membawa Anda ke arah yang benar.
Kunjungi Apple Store
Jika Anda telah menghubungi penyedia layanan nirkabel Anda dan mereka tidak dapat membantu Anda, perjalanan Anda berikutnya adalah ke Apple Store. Jadwalkan janji temu dan minta teknisi Apple memeriksa iPhone Anda. Dalam kasus yang jarang terjadi, iPhone dapat berhenti melakukan panggilan karena kerusakan salah satu antenanya.
Gunakan telepon!
IPhone Anda melakukan panggilan telepon lagi, dan Anda dapat kembali berhubungan dengan orang-orang penting dalam hidup Anda. Lain kali iPhone Anda tidak melakukan panggilan, Anda akan tahu cara memperbaiki masalahnya! Tinggalkan pertanyaan atau komentar lain yang Anda miliki tentang iPhone Anda di bawah ini.
Terima kasih,
David L.