Anda mencolokkan iPhone ke komputer Anda dan membuka iTunes, tetapi iPhone Anda tidak akan muncul. Anda telah mencoba mencabut iPhone dari komputer dan memasangnya kembali, menutup dan membuka kembali iTunes, dan Anda yakin kabel Lightning Anda berfungsi, tetapi itu tetap tidak akan terhubung . Dalam artikel ini, saya akan menjelaskan mengapa iPhone Anda tidak dapat terhubung ke iTunes dan cara memperbaiki masalah di Mac dan PC.
Pemecahan Masalah iPhone / iTunes Masalah: Dimana Untuk Memulai
Hal pertama yang perlu kami lakukan adalah memeriksa ulang apakah kabel Lightning Anda (kabel yang mengisi daya iPhone Anda) berfungsi dengan benar. Jika kabel berfungsi untuk mengisi daya iPhone Anda, mungkin itu bagus — tetapi tidak selalu. Beberapa kabel yang berfungsi untuk mengisi daya tidak akan berfungsi untuk menyinkronkan data.
Anda biasanya akan melihat ini pada kabel murah yang akan Anda temukan di pompa bensin karena kualitasnya tidak setinggi kabel yang diproduksi Apple. Namun tidak semua kabel non-Apple berkualitas rendah — inilah yang membuat perbedaan:
Cari Kabel Bersertifikat MFi
Kabel Lightning berkualitas tinggi adalah MFi -certified . Ketika sebuah perusahaan mengajukan permohonan sertifikasi MFi dari Apple, mereka diberikan spesifikasi berkualitas tinggi dan chip identifikasi unik untuk kabel spesifik tersebut. Pernahkah kamu melihat “Kabel atau aksesori ini tidak bersertifikat dan mungkin tidak berfungsi dengan baik dengan iPhone ini.” muncul di iPhone Anda? Itu berarti kabel tersebut tidak bersertifikat MFi dan mungkin tidak berkualitas tinggi.
Amazon sangat laris Kabel iPhone bersertifikat MFi yang harganya sekitar setengah dari harga Apple. Jika Anda berbelanja di toko, cari logo 'Dibuat untuk iPhone' di kotak — artinya kabel tersebut bersertifikat MFi. 
Setelah Anda memverifikasi bahwa kabel Lightning Anda berfungsi, coba hubungkan iPhone Anda ke port USB lain di komputer Anda . Porta USB juga bisa rusak, dan terkadang menggunakan port yang berbeda sudah cukup untuk mengatasi masalah ini.
Mulai saat ini, perbaikan berbeda untuk Mac dan PC. Saya akan mulai dengan menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki masalah ini pada PC yang menjalankan Windows. Jika Anda memiliki Mac, Anda dapat langsung beralih ke bagian tentang apa yang harus dilakukan jika iPhone Anda tidak dapat terhubung ke iTunes di Mac Anda .
Alasan Paling Umum Mengapa iPhone Anda Tidak Dapat Terhubung ke iTunes di PC Anda
Alasan paling umum mengapa iPhone Anda tidak dapat terhubung ke iTunes adalah itu itu driver perangkat tidak berfungsi dengan baik.
Apa itu Device Driver?
UNTUK driver perangkat (atau hanya sopir ) adalah program yang memberi tahu Windows cara berinteraksi, atau cara 'berbicara' dengan perangkat keras yang tersambung ke komputer Anda. Jika driver iPhone Anda tidak berfungsi dengan benar, komputer Anda tidak akan tahu cara berkomunikasi dengan iPhone Anda, dan tidak akan muncul di iTunes.
panggilan langsung ke pesan suara tanpa dering
Pengemudi berhenti bekerja karena berbagai alasan, dan ini adalah masalah umum pada PC untuk iPhone dan perangkat lain.
Memecahkan Masalah Driver Perangkat iPhone Anda
Di PC, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah membukanya Pengaturan perangkat . Anda akan menemukan Pengelola Perangkat di Panel Kontrol, tetapi cara termudah mutlak untuk melakukannya adalah dengan mengeklik bilah penelusuran di komputer Anda dan ketik 'Pengelola Perangkat'.
Setelah Anda membuka Device Manager, cari Pengontrol Universal Serial Bus dan klik ikon segitiga kecil tepat di sebelah kanan. Menu dropdown akan terbuka dan Anda akan melihat Driver USB Perangkat Seluler Apple terdaftar di sini. 
Catatan: Jika perangkat Anda terpasang dan muncul di PC saya atau Komputer saya tetapi Anda tidak melihat pengemudi di sini, jangan khawatir — saya akan membahasnya nanti.
bisakah manusia membawa kutu ke dalam rumah
Cara Memperbaiki Driver USB Perangkat Seluler Apple di PC
Jika kamu melihat Driver USB Perangkat Seluler Apple tetapi iPhone Anda tidak dapat terhubung ke iTunes, driver mungkin perlu diperbarui atau diperbaiki. Klik kanan Driver USB Perangkat Seluler Apple dan tiga opsi akan muncul: Perbarui Perangkat Lunak Pengemudi…, Nonaktifkan , dan Copot pemasangan .
Aktifkan The Driver If You Can
Jika Anda melihat opsi untuk Memungkinkan , klik itu dan masalah Anda akan terpecahkan. Di beberapa titik, driver dinonaktifkan, jadi mengaktifkannya lagi akan memperbaiki masalah. Jika Anda tidak melihat Memungkinkan , teruslah membaca.
Copot Dan Instal Ulang Driver
Saya telah menemukan bahwa menghapus dan menginstal ulang driver adalah cara termudah untuk menyelesaikan masalah driver. Driver hanya akan muncul jika iPhone Anda dicolokkan ke komputer Anda , jadi pastikan iPhone Anda terpasang sebelum Anda mencari driver ini.
Klik Copot pemasangan dan Windows akan menghapus driver dari daftar pengontrol Universal Serial Bus. Selanjutnya, cabut iPhone Anda dan colokkan kembali. Saat Anda melakukan ini, komputer Anda akan secara otomatis mengenali iPhone Anda dan instal ulang versi driver terbaru.
Driver yang ketinggalan zaman adalah alasan yang sangat umum mengapa iPhone tidak dapat terhubung ke iTunes, jadi ini seharusnya menyelesaikan masalah. Buka iTunes dan cari ikon iPhone untuk melihat apakah iPhone Anda terhubung. Pastikan untuk melihat iPhone Anda dan klik 'Trust' untuk memastikannya muncul.
Mengapa Anda Perlu Memilih 'Trust' di iPhone Anda
Sangat penting bagi Anda untuk mengetuk Kepercayaan di iPhone Anda, atau tidak akan berkomunikasi dengan komputer Anda sama sekali. Pada tahap ini, jika iPhone Anda muncul di iTunes, berarti Anda sudah siap! Jika iPhone Anda masih tidak muncul, teruskan membaca.
Pilih Opsi 'Perbarui Perangkat Lunak Driver ...' Jika Anda Bisa
Jika Anda memilih Perbarui Perangkat Lunak Pengemudi… setelah mengklik kanan Driver USB Perangkat Seluler Apple, Anda akan melihat dua opsi: Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui dan Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver .
Klik Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui dan Windows akan mencari di internet untuk menemukan versi terbaru dari driver tersebut. Jika komputer Anda tidak terhubung ke internet, Anda harus mengklik Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver —Aku akan menunjukkan cara melakukannya di bawah bagian yang disebut di bawah ini Bagaimana Untuk Memperbaiki Masalah Memperbarui Driver & Apa yang Harus Dilakukan Jika Driver Hilang .
Jika Anda Tidak Melihat Pengemudi Sama Sekali (Tidak Ada Dari Pengelola Perangkat)
Ada dua alasan mengapa Driver USB Perangkat Seluler Apple tidak akan muncul di Pengelola Perangkat:
- IPhone Anda tidak terhubung ke komputer. Buka PC saya atau Komputer saya folder di komputer Anda, dan jika Anda melihat iPhone Anda di sana, pindah ke opsi berikutnya.
- Driver tidak secara otomatis muncul atau diinstal ulang di komputer Anda. Jika Anda menghapus driver dari komputer dan tidak muncul saat Anda mencolokkan iPhone lagi, berikut cara memperbaikinya:
Ketika pengemudi tidak muncul sama sekali, cari opsi bernama Perangkat Portabel di Device Manager. Klik pada ikon segitiga kecil di sebelah kanan Perangkat Portabel dan kamu harus lihat Apple iPhone terdaftar. Ini adalah cara lain untuk memverifikasi bahwa iPhone Anda terhubung ke komputer Anda.
Bagaimana Untuk Memperbaiki Masalah Memperbarui Driver & Apa yang Harus Dilakukan Jika Driver Hilang
Mulai saat ini, perbaikannya persis sama untuk masalah memperbarui driver dan driver yang hilang dari Device Manager sama sekali.
cara menambahkan ekstensi ke kontak iphone
- Jika Driver benar-benar hilang, klik kanan Apple iPhone di bawah Perangkat Portabel. Pilih Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver dan sebuah jendela akan muncul di layar.
- Jika Anda memperbarui driver Anda, klik ikon segitiga kecil di sebelah kanan Pengontrol Universal Serial Bus, klik Perbarui Perangkat Lunak Pengemudi… , lalu klik Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver .
Cara Menelusuri Driver USB Perangkat Seluler Apple
Pertama, Anda perlu mencari folder tempat driver disimpan di komputer Anda. Ini berarti menavigasi ke direktori (atau folder) berikut di jendela:
C: Program Files Common Files Apple Mobile Device Support Drivers
Jangan khawatir — saya siap membantu proses ini.
Menemukan Driver yang Benar di Komputer Anda
Setelah Anda memilih menelusuri, lihat daftar sampai Anda menemukan Drive C Anda. Ini mungkin opsi pertama di bawah PC ini atau Komputer Ini.
Jika folder This PC atau This Computer tidak terbuka, klik panah kecil di sebelah kanan untuk membuka folder dan mencari Drive C. Anda akan melihat sesuatu seperti OS (C :) atau hanya C :. Bagaimanapun, klik panah di sebelah drive C. untuk membuka menu tarik-turun.
Gulir ke bawah hingga Anda menemukan File program dan klik panah buka menu dropdown. Selanjutnya, gulir ke bawah ke Berkas umum dan buka menu tarik-turun lagi — Anda sudah menguasainya, bukan?
Kali ini, cari apel folder dan buka bahwa menu drop down. Gulir ke bawah lagi dan cari Dukungan Perangkat Seluler dan Anda dapat menebaknya — buka menu tarik-turun. Langkah terakhir: Klik pada folder bernama Pengemudi untuk memilihnya. Folder ini tidak boleh memiliki panah kecil di sebelahnya — cukup klik folder untuk memilihnya lalu klik baik .
Anda sekarang telah memilih folder yang benar untuk memperbarui Driver USB Perangkat Seluler Apple atau menemukan driver yang hilang. Sekarang, klik Lanjut di jendela, dan Anda akan melihat pesan yang menunjukkan bahwa driver telah berhasil diinstal atau bahwa driver tersebut sekarang sudah diperbarui.
letakkan iphone 5s dalam mode dfu
Jika iPhone Masih Tidak Muncul, Mulai Ulang
Pada titik ini, driver telah diinstal dengan benar di komputer Anda. Jika iPhone Anda masih tidak akan muncul di iTunes, maka saya sarankan untuk memulai ulang komputer dan iPhone Anda secara bersamaan. Putuskan sambungan iPhone dari komputer Anda dan matikan dan nyalakan kembali, lalu reboot komputer Anda. Setelah komputer Anda menyala kembali, colokkan iPhone Anda kembali ke komputer Anda dan buka iTunes untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
Upaya Terakhir: Copot Pemasangan Dan Instal Ulang iTunes
Jika kamu masih tidak dapat menghubungkan iPhone Anda ke iTunes di PC Anda, kami perlu hapus instalan iTunes sepenuhnya, lalu instal ulang versi terbaru iTunes di komputer Anda . Kamu bisa unduh iTunes versi terbaru dari situs web Apple. Saat iTunes selesai dipasang di komputer Anda, ada baiknya untuk restart PC Anda sebelum Anda melanjutkan proses .
Bagaimana Menginstal Ulang iTunes Memperbaiki Masalah?
Saat Anda menginstal ulang iTunes, itu akan menginstal program kecil yang berjalan di latar belakang komputer Anda yang disebut Dukungan Perangkat Seluler Apple. Program ini sangat penting karena itu menjalankan driver dan antarmuka yang memungkinkan iPhone Anda terhubung ke iTunes . Menghapus dan menginstal ulang iTunes adalah cara terbaik untuk memperbaiki masalah dengan Dukungan Perangkat Seluler Apple.
Membangun Kembali Perpustakaan iTunes Anda Setelah Anda Menginstal Ulang iTunes
Jika Anda mencopot pemasangan iTunes, Anda tidak akan kehilangan file musik atau film apa pun, tetapi Anda mungkin perlu membangun kembali perpustakaan iTunes Anda. Jangan khawatir — Apple memiliki artikel dukungan hebat yang berjudul Jika Anda tidak melihat seluruh perpustakaan Anda setelah memperbarui iTunes di Mac atau PC Anda yang akan memandu Anda melalui proses tersebut. .
Pada titik ini, masalahnya akan terpecahkan— lompat ke bagian bawah artikel untuk menyelesaikan semuanya dan memberikan komentar tentang langkah mana yang berhasil untuk Anda.
Selanjutnya, klik Laporan Sistem ... untuk membuka aplikasi Informasi Sistem.
Klik USB di sebelah kiri dan cari iPhone .
kenapa iphone saya tidak bisa berputar?
Memecahkan Masalah iTunes / iPhone Di Mac
Jika iPhone Anda muncul di Informasi Sistem tetapi tidak muncul di iTunes, lompat ke langkah 3 di bawah. Jika iPhone Anda tidak dalam daftar, mulailah dengan langkah 1.
- Coba port USB lain di Mac Anda.
- Coba kabel Lightning yang berbeda.
- Nonaktifkan perangkat lunak keamanan pihak ketiga. (Perangkat lunak keamanan terkadang bisa terlalu agresif dan mencegah perangkat USB Anda terhubung ke Mac Anda.)
- Setel ulang folder penguncian di iTunes. Lihat artikel dukungan ini tentang cara mengatur ulang folder Lockdown di Mac Anda untuk mempelajari dengan tepat bagaimana melakukannya.
IPhone Anda Muncul Lagi Di iTunes!
Kerja bagus! Pada titik ini, iPhone Anda muncul lagi di iTunes. Saya yakin Anda tidak pernah berpikir Anda akan begitu senang melihat ikon iPhone kecil itu di iTunes lagi! Memperbaiki alasan mengapa iPhone tidak dapat terhubung ke iTunes tidak selalu mudah, dan Anda layak mendapatkan tepukan di punggungnya. Sekarang Anda dapat kembali menyinkronkan dan mencadangkan iPhone, untuk berjaga-jaga jika Anda perlu memulihkannya di masa mendatang. Beri tahu saya perbaikan mana yang berhasil untuk Anda di bagian komentar di bawah.