FaceTime adalah cara terbaik untuk terhubung dengan teman dan keluarga Anda. Tetapi apa yang terjadi jika FaceTime tidak berfungsi sebagaimana mestinya? Pada artikel kali ini, saya akan menjelaskan kepada Anda mengapa FaceTime tidak berfungsi di iPhone, iPad, dan iPod Anda Y bagaimana memperbaiki facetime ketika itu menyebabkan masalah bagi Anda.
Untuk menemukan solusinya, cukup cari situasi Anda di bawah ini dan Anda dapat mengetahui cara agar FaceTime Anda berfungsi kembali. Pastikan Anda membaca dasar-dasarnya terlebih dahulu, sebelum melanjutkan.
FaceTime: Dasar-dasar
FaceTime adalah aplikasi obrolan video Apple dan hanya berfungsi di antara perangkat Apple. Jika Anda memiliki ponsel Android, PC, atau perangkat lain yang bukan merupakan produk Apple, Anda tidak akan dapat menggunakan FaceTime.
Jika Anda mencoba berkomunikasi dengan seseorang yang tidak memiliki perangkat Apple (seperti iPhone atau laptop Mac), Anda tidak akan dapat berkomunikasi dengan orang tersebut melalui FaceTime.
FaceTime mudah digunakan jika berfungsi dengan benar. Sebelum melangkah lebih jauh, mari kita bahas cara menggunakannya, hanya untuk memastikan Anda melakukannya dengan benar.
Bagaimana cara menggunakan FaceTime di iPhone saya?
- Pertama, masuk ke aplikasinya Kontak dengan mengkliknya .
- Setelah Anda berada di dalam aplikasi, klik atau ketuk nama orang yang ingin Anda panggil . Ini akan membawa Anda ke detail kontak orang tersebut di aplikasi Kontak. Anda harus melihat opsi FaceTime di bawah nama orang itu.
- Klik atau ketuk FaceTime .
- Jika Anda ingin melakukan panggilan audio saja, klik atau ketuk tombol Panggilan Audio . Jika Anda ingin menggunakan video, klik atau ketuk tombol Panggilan Video .
Apakah FaceTime berfungsi di iPhone, iPad, iPod, atau Mac?
Jawabannya adalah 'ya', ini berfungsi di keempat perangkat, dengan beberapa batasan yang wajar. Ini akan bekerja pada Mac dengan OS X terinstal atau salah satu perangkat berikut (atau model yang lebih baru): iPhone 4, iPod Touch generasi ke-4, dan iPad 2. Jika Anda memiliki perangkat yang lebih lama, Anda tidak akan dapat membuat atau menerima panggilan FaceTime.
Cara memperbaiki masalah FaceTime di iPhone, iPad, dan iPod
Pastikan Anda masuk dengan ID Apple Anda
Untuk menggunakan FaceTime, Anda harus masuk ke ID Apple Anda, serta orang yang ingin Anda ajak berkomunikasi. Mari kita mulai dengan memastikan bahwa Anda masuk dengan ID Apple Anda.
Masuk ke Pengaturan> FaceTime dan pastikan sakelar di bagian atas layar di samping FaceTime aktif. Jika pengalih tidak aktif, ketuk untuk menyalakan FaceTime. Di bawahnya, Anda akan melihat file ID de Apple di daftar, telepon dan email Anda di bawah ini.
Jika Anda sudah masuk, bagus! Jika tidak, silakan masuk dan coba menelepon lagi. Jika panggilan berfungsi, berarti Anda telah memperbaiki masalahnya. Jika masih tidak berhasil, coba setel ulang perangkat Anda, yang dapat memperbaiki masalah dengan koneksi atau perangkat lunak seperti FaceTime.
Pertanyaan: FaceTime tidak berfungsi dengan siapa pun atau hanya satu orang?
Berikut aturan praktis yang berguna: Jika FaceTime tidak berfungsi dengan siapa pun, mungkin ada masalah dengan iPhone Anda. Jika berfungsi dengan semua kontak Anda kecuali satu orang, itu mungkin masalah pada iPhone, iPad, atau iPod orang lain itu.
Mengapa FaceTime tidak berfungsi hanya dengan satu orang?
Orang lain mungkin tidak mengaktifkan FaceTime, atau mungkin ada masalah perangkat lunak dengan iPhone mereka atau jaringan yang mereka coba sambungkan. Jika Anda tidak yakin, coba lakukan panggilan FaceTime ke orang lain. Jika panggilan dibuat, Anda akan tahu bahwa iPhone Anda baik-baik saja sehingga orang yang tidak dapat berkomunikasi dengan Anda yang harus membaca artikel ini.
3. Apakah Anda mencoba menghubungi seseorang tanpa layanan?
Meskipun Anda dan orang yang Anda coba hubungi memiliki akun FaceTime, itu mungkin tidak cukup. Apple tidak memiliki layanan FaceTime di semua area. Situs web ini dapat membantu Anda menentukan negara dan operator mana yang mendukung dan tidak mendukung FaceTime . Sayangnya, jika Anda mencoba menggunakan FaceTime di area yang tidak didukung, tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk membuatnya berfungsi.
4. Apakah firewall atau perangkat lunak keamanan mencegah panggilan FaceTime?
Jika Anda memiliki firewall atau bentuk perlindungan Internet lainnya, ini mungkin memblokir porta yang mencegah FaceTime bekerja. Anda dapat melihat daftar file port yang harus dibuka agar FaceTime berfungsi di situs web Apple. Cara menonaktifkan perangkat lunak keamanan sangat bervariasi, jadi Anda harus mengunjungi situs web produsen perangkat lunak tersebut untuk mendapatkan bantuan dengan detailnya.
Pemecahan masalah FaceTime untuk perangkat Anda
Jika Anda masih mengalami masalah dengan FaceTime setelah mencoba perbaikan di atas, temukan perangkat Anda di bawah dan kami akan membantu Anda memulai dengan beberapa perbaikan tambahan yang dapat Anda coba. Mari kita mulai!
sinkronkan iphone ke ford fusion
iPhone
Saat Anda menggunakan FaceTime di iPhone, Anda harus masuk dengan ID Apple, dan Anda juga harus memiliki paket data seluler. Sebagian besar penyedia layanan nirkabel memerlukan paket data saat Anda membeli ponsel cerdas apa pun, jadi Anda mungkin memilikinya.
Jika Anda tidak ingin menggunakan paket data seluler, Anda tidak berada dalam area jangkauan paket data Anda, atau jika Anda memiliki masalah dengan layanan Anda, maka Anda harus menyambungkan ke jaringan Wi-Fi. Salah satu cara untuk memeriksanya adalah dengan melihat di dekat bagian atas layar. Anda akan melihat ikon Wi-Fi atau kata-kata seperti 3G / 4G atau LTE. Jika sinyal Anda buruk, FaceTime mungkin tidak dapat terhubung ke internet dengan benar untuk bekerja.
Lihat artikel kami yang lain jika Anda mengalami masalah saat menghubungkan iPhone Anda ke Wi-Fi .
Jika Anda tidak dapat terhubung ke Internet dengan iPhone Anda saat Anda tidak memiliki Wi-Fi dan adalah Saat membayar paket data, Anda perlu menghubungi penyedia layanan ponsel Anda untuk memastikan tidak ada gangguan layanan atau masalah dengan tagihan Anda.
Perbaikan cepat lainnya yang terkadang berfungsi dengan iPhone adalah mematikan iPhone sepenuhnya lalu menyalakannya kembali. Cara mematikan iPhone tergantung pada model yang Anda miliki:
- iPhone 8 dan model sebelumnya - Tekan dan tahan tombol daya pada iPhone Anda sampai 'slide to power off' muncul. Geser ikon daya dari kiri ke kanan untuk mematikan iPhone Anda. Tekan dan tahan lagi tombol daya untuk menyalakannya kembali.
- iPhone X dan versi lebih baru : tekan dan tahan tombol samping pada iPhone Anda Y sembarang tombol volume hingga 'geser untuk mematikan' muncul. Kemudian, geser ikon daya dari kiri ke kanan melintasi layar. Tekan dan tahan tombol samping untuk menyalakan kembali iPhone Anda.
iPod
Jika FaceTime tidak berfungsi di iPod Anda, pastikan Anda masuk dengan ID Apple Anda. Anda juga harus memastikan bahwa Anda berada dalam jangkauan jaringan Wi-Fi dan idealnya di area sinyal yang kuat. Jika Anda tidak terhubung ke jaringan Wi-Fi, Anda tidak akan dapat melakukan panggilan FaceTime.
Mac
Mac harus tersambung ke Internet melalui Wi-Fi atau hotspot seluler untuk melakukan panggilan FaceTime. Jika Anda yakin Mac Anda terhubung ke Internet, berikut yang harus dicoba:
Perbaiki masalah ID Apple di Mac
Pertama buka Spotlight dengan mengklik ikon kaca pembesar di sudut kanan atas layar. Penulis FaceTime dan klik dua kali untuk membukanya saat muncul di daftar. Klik untuk membuka menu FaceTime di sudut kiri atas layar, lalu klik Preferensi…
Jendela ini akan menunjukkan kepada Anda apakah Anda masuk dengan ID Apple Anda. Jika Anda tidak masuk, masuk dengan ID Apple Anda dan coba telepon lagi. Jika Anda sudah masuk dan melihat Menunggu aktivasi , coba keluar dan masuk kembali - sebagian besar waktu, hanya itu yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah ini.
Pastikan tanggal dan waktu disetel dengan benar
Selanjutnya, kami akan memeriksa tanggal dan waktu di Mac Anda. Jika tanggal atau waktu tidak disetel dengan benar, panggilan FaceTime tidak akan tersambung. Klik pada menu Apple di sudut kiri atas layar, lalu klik Preferensi sistem . Klik Tanggal dan waktu lalu klik Tanggal dan waktu di tengah atas menu yang muncul. Pastikan bahwa Atur secara otomatis diaktifkan.
Jika tidak, Anda perlu mengklik gembok di sudut kiri bawah layar dan masuk dengan kata sandi komputer Anda untuk membuat perubahan pada pengaturan ini. Setelah masuk, klik kotak centang di samping “Atur tanggal dan waktu secara otomatis: untuk mengaktifkannya. Kemudian pilih kota yang paling dekat dengan lokasi Anda dari daftar yang disediakan dan tutup jendela.
Saya telah melakukan semuanya dan FaceTime masih belum berfungsi! Apa yang harus saya lakukan?
Jika FaceTime masih tidak berfungsi, lihat panduan Payette Forward untuk tempat terbaik untuk mendapatkan dukungan untuk iPhone Anda secara lokal dan online untuk mengetahui lebih banyak cara mendapatkan bantuan.
Masalah FaceTime Dipecahkan: Kesimpulan
Itu dia! Semoga FaceTime sekarang berfungsi di iPhone, iPad, iPod, dan Mac Anda, dan Anda dengan senang hati mengobrol dengan keluarga dan teman. Saat FaceTime tidak berfungsi lagi, Anda akan tahu cara memperbaiki masalahnya. Jangan ragu untuk bertanya kepada kami pertanyaan lain di bawah ini di bagian komentar!